A educação sempre foi, e sempre será, a base para que possamos nos capacitar, evoluir e entregar o nosso melhor.
Quando falamos de educação dentro do mundo corporativo, são necessárias diferentes técnicas e habilidades para garantir o sucesso na aprendizagem de novos conhecimentos.
Meu nome é Lisiane Molinaro, sou líder de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) na Messem Investimentos e hoje vou falar um pouquinho desta área e da sua importância para a Messem e também para outras empresas.
Educação no meio corporativo
Como falei acima, a educação é a base para o desenvolvimento dos profissionais e, consequentemente, das companhias. Com isso em mente, o treinamento surge como uma ferramenta que auxilia na capacitação e desenvolvimento do colaborador.
Assim, o profissional consegue desempenhar melhor suas funções, gerando melhores resultados e também maiores níveis de satisfação dentro do ambiente de trabalho.
Entrei na Messem em maio de 2022 e, então, tive a oportunidade de conduzir reuniões com assessores de investimentos, heads de equipes e gestores regionais da companhia. Assim, consegui entender a percepção geral dos colaboradores sobre treinamentos e o desenvolvimento de talentos na empresa, diagnosticando oportunidades e necessidades.
A partir disso, começamos uma reestruturação da maneira como a Messem conduz seus treinamentos, deixando este processo mais alinhado com os valores da empresa e o foco nos resultados.
Os pilares da área de T&D
A nossa empresa tem como propósito máximo ‘cuidar do futuro das pessoas’, uma frase que escutamos muito ao longo dos dias no escritório. Entendendo que, para cuidar das pessoas, precisamos capacitá-las, atualizá-las e desenvolvê-las, elaboramos nossos programas de treinamentos com esses três pilares em mente.
No pilar capacitar, buscamos agrupar todos nossos programas de treinamentos voltados à capacitação inicial do colaborador. Em atualizar, estão os programas dedicados a manter o colaborador informado e atualizado tecnicamente. Dentro de desenvolver, mantemos os programas que têm como objetivo o desenvolvimento de competências.
Capacitar e desenvolver
Neste texto, quero enfatizar a importância desses dois pilares para a nossa área de Treinamento e Desenvolvimento.
Com olhar atento para o pilar capacitar, redesenhamos todo o nosso processo de onboarding, que era usado para apresentar à empresa para todos os novos colaboradores. Hoje, contamos com o Programa Boas-Vindas, que traz informações institucionais e de cultura para quem está chegando na empresa.
Mas entendemos que é necessário dar uma atenção especial à capacitação dos nossos assessores de investimentos. Por isso, desenvolvemos a Formação de Assessoria, um processo executado em dois níveis. Estes são treinamentos cadenciados, com momentos de aprendizado em sala e de prática on the job.
Dentro do pilar desenvolver, criamos no segundo semestre de 2022 as chamadas ‘Avenidas de Crescimento da Liderança’, projeto elaborado após diversos estudos e reuniões com a alta gestão da empresa. Neste programa, desenhamos diversos conteúdos para os desenvolvimentos de lideranças dentro da Messem em todos os níveis. O programa deve ter início ainda em 2023.
Também com olhar para o desenvolvimento, fizemos um levantamento das principais necessidades de treinamentos para as áreas de suporte e de negócio. Este processo foi feito em conjunto com os heads das áreas e os treinamentos mapeados também devem ter início em 2023.
U-Messem
Dentro da Messem, nós temos nossa plataforma oficial de treinamentos. Com objetivo de otimizar o processo de treinamento, migramos nossa antiga plataforma, a Academia Messem, para a U-Messem.
A U-Messem é nossa página de treinamentos da Messem, hospedada dentro da UXP. Fizemos esta migração para diminuir o número de plataformas utilizadas pelo colaborador para seu treinamento e também para termos mais agilidade em relatórios e maior interatividade com o usuário. A trilhas e cursos foram repensadas para seguir a lógica dos nossos três pilares de Treinamento e Desenvolvimento, cada um com seus respectivos programas de treinamento.
Desenvolvemos ainda uma trilha específica para novos colaboradores, que traz informações como o organograma oficial da empresa e materiais sobre o nosso Jeito Messem. A trilha Welcome traz desde informações sobre as áreas da empresa até guias para utilização das nossas ferramentas oficiais de trabalho, como o Microsoft Teams e o NEO – nosso CRM.
Ter uma estrutura de treinamentos online robusta é essencial para uma empresa com uma capilaridade como a da Messem. Muitas novidades ainda surgirão na plataforma e contamos sempre com sugestões, feedbacks e ideias do nosso time para torná-la ainda melhor.
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Este artigo foi assinado por Lisiane Molinaro, líder de Treinamento e Desenvolvimento da Messem Investimentos. Psicóloga graduada pela Unisinos, Lisiane é pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas pela ESPM, especialista em Dinâmica dos Grupos pela SBDG e formada em Coaching e Mentoring Executivo pelo ICP. Atua no mercado de RH há mais de 15 anos e tem experiência em empresas de diversos segmentos.
Sobre a Messem Investimentos
Desde a fundação da Messem Investimentos, ainda em 2007, o nosso objetivo como empresa sempre foi cuidar do futuro das pessoas.
Com a evolução do mercado financeiro conhecimentos foram difundidos, novos produtos foram desenvolvidos e até mesmo análises foram aprimoradas.
Na busca por acompanhar esse processo e estar cada vez mais próximo de você e dos seus sonhos, a Messem Investimentos e a Faros Private uniram suas estruturas e esforços para dar origem à Fami Capital.
Como o maior ecossistema independente de soluções financeiras do Brasil, a Fami Capital nasce consolidada para atender às suas necessidades, da sua família e do seu negócio.
Acompanhe os próximos passos desta história através do site fami.capital e aproveite para seguir o perfil oficial no Instagram, @fami.capital.
